天猫今日公示了对《天猫发票管理规范》的调整,本次调整中“特定商品”新增将于2020年3月30日起分类目逐步生效,其他调整均于2020年5月11日统一生效。
《天猫发票管理规范》变更,延迟开票以红包方式赔付
主要变更点:
1、《天猫发票管理规范》“特定商品”的范围新增63个一级类目的商品及2个二级类目的商品;
2、消费者保障商家未按时寄出发票(或电子发票未按时线上回传)的赔付形式由天猫积分调整为赔付红包;
3、规则表述调整。
详细调整如下:
一、“特定商品”依据“生效日期”新增下述主营一级&二级类目下的商品:
3月30日生效
女装/女士精品
男装
女士内衣/男士内衣/家居服
女鞋
4月13日生效
流行男鞋
餐饮具
箱包皮具/热销女包/男包
服饰配件/皮带/帽子/围巾
运动/瑜伽/健身/球迷用品
居家布艺
居家日用
饰品/流行首饰/时尚饰品新
户外/登山/野营/旅行用品
家居饰品
收纳整理
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
节庆用品/礼品
手表
个性定制/设计服务/DIY
运动鞋new
运动服/休闲服装
自行车/骑行装备/零配件
运动包/户外包/配件
特色手工艺
4月27日生效
隐形眼镜/护理液
精制中药材
医疗器械
互联网医疗/保健用品:保健用品
零食/坚果/特产
粮油米面/南北干货/调味品
咖啡/麦片/冲饮
酒类
茶
餐饮美食卡券
购物提货券
玩具/童车/益智/积木/模型
孕妇装/孕产妇用品/营养
婴童用品
童鞋/婴儿鞋/亲子鞋
童装/婴儿装/亲子装
婴童尿裤
5月11日生效
婴童食品
模玩/动漫/周边/cos/桌游
美容护肤/美体/精油
洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
家庭/个人清洁工具
宠物/宠物食品及用品
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
彩妆/香水/美妆工具
美容美体仪器
美发护发/假发
住宅家具
五金/工具
家装主材
家装灯饰光源
基础建材
电子/电工
商业/办公家具
全屋定制
装修设计/施工/监理
汽车零部件/养护/美容/维保
文具电教/文化用品/商务用品
汽车用品/电子/清洗/改装:汽车外饰品/加装装潢/防护
乐器/吉他/钢琴/配件
清洗/食品/商业设备
二、其他变更:
【延迟开票赔付】买家在线申请开票,商家未按时完成开票或不符合纸质发票寄送时效要求的,须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付(其中商家未按时完成开票,将在开票时效届满时,由系统自动向买家赔付),赔付红包面额为买家实付金额*10%,最高不超过300元。商家按照本条要求完成赔付后,不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围。商家开票成功前,买家已发起退款、退货退款或换货的,不支持前述赔付,买家发起赔付申请的,由买卖双方自行协商处理。
注:以上内容来源于天猫官网。