在发现信用卡被盗刷后，第一时间要联系银行客服挂失信用卡，并告知信用卡已经被盗刷。然后按照客服提示提供相关凭证，如交易票据>被盗刷的交易流水>报案回执单，由信用卡中心风控人员调查取证，核实信用卡到手是否属实。如果属实，可以帮持卡人撤销不良信用。同时需要注意的是，如果盗刷的钱被银行追回，是不需要持卡人还款的。而如果没有追回，则可能需要持卡人还款才能为其消除不良信用。这里还需要根据信用卡交易方式分两种情况讨论。
1>签名消费。如果信用卡是凭签名消费，发生盗刷可以直接和银行交涉。如果是商户在交易时没有将信用卡背面签名和交易小票上的签名进行核对，这种情况下，银行会让商户替持卡人买单。不过，如果信用卡没有背签，那么得看公安机关何时破案把钱追回来，否则还是可能会让持卡人还款。
2>密码交易。如果持卡人是凭密码交易，处理起来是比较麻烦的。先要看银行是否有盗刷险，看能赔多少；如果没有或不能赔付，就要和银行协商。毕竟这种情况被盗刷通常是密码泄露导致的，作为持卡人也需要承担一定的责任，那么得看公安机关何时破案把钱追回来，否则还是可能会让持卡人还款。
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