问题解答：
城乡居民医保缴费提示无参保信息意味着用户是第一次参保，不能直接在网上缴费。参保人可以携带本人身份证、户口簿到户籍所在乡镇社保所、医保经办机构或税务机关查明原因后再缴费。
依据：
《中华人民共和国》第二十五条
国家建立和完善城镇居民基本医疗制度。
城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。
享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。
如有其它法律问题，请咨询法务时刻律师。
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