分期乐协商还款的流程如下：
1、借款人需要主动联系分期乐客服，说明自己的情况，并提出协商还款的申请。
2、分期乐客服会根据借款人的情况，为其制定个性化的还款计划。
3、借款人需要按照还款计划按时还款。
4、如果借款人在还款过程中遇到困难，可以再次联系分期乐客服，说明情况，寻求帮助。
相关法条：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
需要注意的是，分期乐协商还款是一种解决逾期还款问题的方式，但并不是所有的逾期情况都可以协商还款，借款人需要在逾期后尽快联系分期乐客服，说明情况，并提出协商还款的申请，如果借款人逾期时间过长，可能会面临更加严重的后果，如被起诉、被列入黑名单等。
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