在我们日常生活中，去商场购物是一件很常见的事情。但有时，意外也会发生。比如，商场门突然砸下来，导致人员受伤。那么，面对这种情况，我们应该怎么办呢？
一、商场门砸下来怎么办
如果商场门砸下来导致人员受伤，我们首先要做的是保护自己和他人的人身安全，及时拨打120和110报警，并向商场管理方索要事故证明。之后，我们可以根据以下步骤来进行赔偿：
1. 伤者保留好就医单据、诊断证明等相关资料；
2. 向商场管理方提出赔偿申请，要求赔偿医疗费、误工费、精神损失费等；
3. 根据商场管理方的答复，协商赔偿金额；
4. 如协商不成，可以向消费者权益保护协会或法院提起诉讼。
二、商场门砸下来致人重伤赔偿
商场门砸下来致人重伤，属于重大安全事故。在这种情况下，受害者除了可以要求商场管理方赔偿上述费用外，还可以要求赔偿残疾赔偿金、护理费、营养费等。
三、商场门砸下来致人死亡赔偿
商场门砸下来致人死亡，属于非常严重的刑事案件。受害者家属除了可以要求商场管理方赔偿上述费用外，还可以依法向商场管理方索要精神抚慰金，并追究相关责任人的刑事责任。
商场门砸下来造成人员伤亡，是一件非常严重的事故。受害者一定要及时采取措施，保护自己和他人的人身安全，并及时寻求救助和赔偿。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询，获取更专业的帮助。
