现如今,互联网线上流量红利殆尽,教育行业的竞争趋近白热化,各大教育品牌的互联网流量大战正是最真切的体现,不管是效果类广告的激烈竞争,还是对新流量口的突破,都印证了整个行业的“获客焦虑”。而在2019年,私域流量的爆火可谓是吸引了不少企业的目光,企业纷纷想要通过私域流量获取更多潜在客户。那么教育培训行业如何运用全域流量,提升转化用户,降低营销成本呢?
一、数字化营销获客时代,传统教育行业营销困境?
现今早已是数字化营销获客时代,想要转化更多用户,降低营销成本,就需要先了解教育培训行业的营销困境,在不断探究教育市场的核心困境与痛点之后,发现以下几大难点制约着教育企业竞争力的提升:
渠道难整合:营销渠道分散且复杂,数据化水平参差不齐,效果难以把控;
线索质量差:销售线索质量降低,大量时间被无效咨询浪费;
潜客培育难:培育获客手段单一,渴望寻求多元化获客渠道;
ROI不健康:缺少合理评判市场投入的手段,导致ROI评估视角不一;
营销难把控:营销之后的复盘工作缺乏数据,难以支撑未来的营销优化。
为了教育企业能够实现“品效合一”,选择全域营销,能够帮助教育企业更好的规范过程、提高效率、提升收益。全域营销整合已有全部营销投放渠道,在后台为访客画像,追踪客户来源,以数据的方式更直观的为企业呈现客户转化路径。在客户主动咨询或已有潜在意向之后,自动完成客户分层与营销分层工作,提升客户转化。
二、精细化运营时代,完美嫁接全域流量
从最初的移动互联网红利时代(社区、论坛、贴吧),到投放获客时代(百度、360、广点通、今日头条),到精细化运营时代(私域流量、OMO、全域流量),可以说教育培训行业精细化运营时代已到来,这时该行业嫁接全域流量,可收录曝光最大化,降低营销成本。而全域流量包含以下几类:
1、全域搜索类
如:百家号、搜狗号、搜狐号、大鱼号等,通过在各个平台上发文,增加搜索引擎排名,从而增加广告的展现,提升转化。百家号被百度收录,搜狗号被搜狗收录,搜狐号被360收录,大鱼号被UC收录等,访客在搜索产品关键词如:铁路、学校、就业、招生等词汇时,会优先看到自家企业内容,获得曝光最大化。且与竞价广告点击关键字收费不同,这些被收录的关键字并无点击成本。另外,搜索引擎收录提高内容自然搜索排名,属于内容营销,可直击重点,流畅阅读无干扰,优化访客阅读体验。而假设广告是着陆页,会影响到客户阅读体验,不经意间容易丢失客户。且在自媒体平台上推广,无论是PC还是移动,图文及视频内容会不断更新累积,且收录效果好,占据位置排名靠前,增加更多曝光。
2、资讯类
如:头条号、一点号,头条号作为资讯榜首,拥有2.6亿月活用户和1.2亿日活用户,且头条号捆绑西瓜视频、抖音及火山小视频等app,平台互相打通,自有流量巨大。一点号日活跃用户4800万,单日使用时长55分钟,单日评论数280万,主动订阅用户4500万。在资讯类市场,一点号仅次于头条号排名第二。这也是搜索竞价广告达不到的一个范围。在头条号和一点号中搜索产品相关关键字,可看到其相关内容,刚好与搜索引擎形成补充,完美覆盖搜索之外的流量阵地,增加客户产品在新闻资讯类的展现,曝光最大化。
3、社交营销
如:新浪微博、微信公众号,增加与网民的互动,可实现再营销。新浪微博和微信公众号的社交属性很强,传播、转化、裂变的功能也很是强大。新浪微博重在提升百度搜索和新浪微博客户端收录,微信公众号重在提升搜狗搜索收录,收录效果好,可获得更多展示机会。与搜索不同,搜索客户对企业品牌认知较浅,且容易流失,不利于再营销。而经由社群维护的客户质量度高,不易流失,且长期维护后,客户对企业品牌意识增强,对企业也更加信服,利于再营销并挖掘更多潜在客户。另外,内容的不断更新,持续累积,拉近了和用户之间的联系,不再像竞价广告的关键字收费策略,而是用户搜索关键字内容累积,排名靠前不丢失,且没有点击成本。
4、视频类
如:抖音、好看视频、搜狐视频、腾讯视频等,通过视频的分发,增加客户产品的曝光和知名度,从而提升询盘。可以说在近两年甚至未来很长的一段时间内,无论是长视频还是短视频,“知识付费”版块都将会是重点扶持目标,且随着用户重心转移,他们更渴望在视频中探索新知并提升自我,学到更多知识,在视频战场中,教育行业潜在市场巨大,机会很多。而策划教育行业长/短视频时,采用细分、垂直、精耕市场的思路模式,明确账号定位并围绕教育行业的优势来策划,以求获取更多潜在新客。另外,同一关键词可增加视频、自媒体的位置排名,因而在自媒体文章中植入的有效关键词,在视频的内容及文案打造中,同样适用,获取更多的展示机会。
最终,经过一系列的运营之后,营销渠道完美整合,后台数据统一查看,利于优化和调整后期策略。并解决了线索质量低、时间被浪费的问题,社群高效维护有效获客留存,获客渠道不再单一,图文、视频多场景布阵,覆盖国内主流搜索引擎,高曝光高转化。ROI健康,并有强大的数据作为复盘后盾。解决多方痛点,营销最大化。
身处后流量时代,嫁接全域流量,助力传统教育培训行业线上多获客,打破营销困境,获取更多流量,真正实现全网全覆盖。