用护肤品脸上过敏，应立即停止使用该护肤品，并采取以下措施，包括清洁皮肤、观察症状、冷敷缓解、避免刺激、药物治疗等。
1.清洁皮肤
尽快洗净脸部残留的护肤品，避免其继续刺激皮肤，但要注意避免过度清洁，以免进一步损伤皮肤屏障。使用温和、无刺激性的洁面产品，轻轻清洗，不要用力揉搓。
2.观察症状
仔细观察过敏症状的严重程度，如红肿、瘙痒、疹子、水疱等情况，同时留意是否有呼吸困难、心慌等全身症状。如果症状较轻，可先自行处理并密切观察变化；若症状严重或持续不缓解，甚至出现全身症状，应及时就医。
3.冷敷缓解
可以用冷毛巾或冰袋轻轻敷在过敏部位，帮助减轻红肿和瘙痒感，但注意不要直接将冰袋接触皮肤，需用毛巾等隔开，每次冷敷时间不宜过长，避免冻伤皮肤。
4.避免刺激
在过敏期间，避免使用其他化妆品和护肤品，以免加重过敏反应。同时要避免日晒、风吹等外界刺激，尽量减少对皮肤的不良影响。
5.药物治疗
如果过敏症状严重，如大面积红肿、水疱、剧烈瘙痒或伴有全身症状，应及时前往医院皮肤科就诊。医生一般会根据具体情况进行诊断，并给予相应的治疗，如使用抗组胺药、激素类药物等，以缓解过敏症状。
当使用护肤品脸上过敏时，一定要高度重视，采取正确的处理方法，避免病情加重。同时，要提高对护肤品的选择和使用的谨慎性，选择适合自己肤质的产品，并在使用新的护肤品前先进行局部试用，以降低过敏发生的风险。
