耳屎硬可能是耵聍栓塞，也可能是外耳道湿疹、外耳道胆脂瘤等疾病的表现，应及时就医，医生一般会根据具体情况进行检查和治疗，软化耳屎、避免自行挖耳、注意耳部卫生等方法也有助于缓解症状。
1.就医检查
如果耳屎硬且无法自行取出，应及时就医。医生会根据具体情况进行检查，如耳镜检查、听力检查等，以确定耳屎的性质和位置，并制定相应的治疗方案。
2.软化耳屎
在就医前，可尝试使用一些方法软化耳屎，如使用滴耳液。滴耳液可以软化耵聍，使其更容易取出。使用滴耳液时，应按照医生的建议进行操作，通常需要每天使用数次，连续使用几天。
3.避免自行挖耳
自行挖耳可能会导致耳屎进一步嵌入耳道，甚至损伤鼓膜。因此，应避免使用棉签、挖耳勺等工具自行挖耳。
4.注意耳部卫生
保持耳部清洁，但不要过度清洁。避免水进入耳道，游泳或洗澡时可使用耳塞。
5.就医治疗
如果耵聍栓塞严重，医生可能会使用专业工具将耳屎取出。在一些情况下，可能需要进行外耳道冲洗或其他治疗方法。
需要注意的是，对于儿童和老年人，处理耳屎问题时需要特别小心。儿童的外耳道相对较小且较弯曲，操作不当可能会损伤鼓膜。老年人的耵聍可能较硬，取出时需要更加谨慎。
如果出现耳部疼痛、听力下降、耳鸣等症状，应及时就医，以便早期诊断和治疗。此外，如果有耳部疾病史或正在使用药物，应告知医生，以便医生选择合适的治疗方法。
总之，对于耳屎硬的问题，应及时就医，遵循医生的建议进行处理。同时，保持耳部清洁和健康的生活习惯也有助于预防耳部疾病的发生。
