根据问题所描述的症状分析，在排除了急性外伤因素的情况下，正常需要考虑是由于颈椎病所造成的。在临床中，颈椎病主要是由于年龄增大或者慢性损伤因素，造成了颈椎骨质增生、椎间盘突出、韧带增厚，甚至表现出了颈椎滑脱等慢性病变，进而造成了颈椎的生理曲度僵直，甚至反弓，以及表现出了颈椎椎管狭窄，因此造成了颈椎部位的脊髓、神经根、椎动脉等重要组织受到压迫，在临床中可以表现出颈肩部肌肉痉挛、疼痛、四肢的放射性疼痛、麻木、肢体无力以及头晕、头痛、眩晕、耳鸣、胸闷、呕吐等一系列复杂的症状表现。如果由于颈椎病原因造成了手臂麻木的话，正常是由于颈椎病原因造成了颈椎椎管内的神经根压迫，因此造成了手臂神经疼痛以及麻木的症状。在临床中，针对颈椎病的治疗，关键是在于预防和延缓症状加重，可以先经过综合性的保守治疗方法来控制症状，建议可以做颈椎牵引，平时佩戴颈围保护，平时睡觉尽量用专业的保健枕，防止长期的低头不良姿势，可以经过颈椎保健操，以及颈部的肌肉后仰动作来缓解和控制症状。如果经过一段时间的自我治疗，不能有效的改善症状，建议前往正规医院的脊柱科就诊咨询，完善颈椎x光片以及核磁共振检查，就能明确具体的诊断和病情程度，必要的话，可以经过手术治疗。
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