心肺复苏的步骤包括评估环境、判断意识、呼叫120、判断呼吸、胸外按压、开放气道、人工呼吸。
1.评估环境
当有人突然晕倒时，首先需要仔细评估现场环境是否安全，以避免在实施急救过程中对患者和施救者造成二次伤害。
2.判断意识
施救者应双手轻轻拍打患者的肩膀，并在其耳侧大声呼唤，观察患者是否有任何反应，以此来判断患者的意识状态。
3.呼叫120
在确定患者失去意识后，应立即寻求周围其他人的帮助，同时迅速拨打120急救电话，准确报出所在位置的详细地址和联系方式。此外，还应安排人去寻找附近是否有AED（自动体外除颤器）。
4.判断呼吸
可以通过以下两种方法来判断患者的呼吸情况。一是视线与患者身体平视，观察其胸部是否有起伏；二是用2至3根手指按压患者的颈动脉，感受是否有搏动。
5.胸外按压
让患者仰卧在坚实、平整的硬质平面上，施救者将一只手掌压在另一只手背上，双手交叉互扣，身体前倾，双臂伸直，垂直向下用力并有节奏地按压患者双乳头连线与胸骨交界处30次。对于成年人，按压深度应为5-6厘米，按压频率为100-120次/分钟。
6.开放气道
在进行开放气道操作前，需先检查患者口腔内有无异物，如有应及时清理。然后采用仰头抬颏法来开放气道，但此种方法不适用于患有颈椎疾病的病人。
7.人工呼吸
施救者一手置于患者额部并向下压，另一只手放在患者下颌处并向上抬，接着捏住患者鼻子，用嘴包住患者的嘴，快速将气体吹入。每次吹气的量只需与平时呼吸量相当，吹气持续大约1秒，吹气时只要看到患者胸部有微微起伏即可。
在进行心肺复苏时，要按照一定的节奏和规范操作，避免乱按导致心律紊乱。同时要注意胸外按压和人工呼吸的比例为30：2。
