孩子发烧时，家长应先观察孩子状况，然后采取物理降温、增加水分摄入、注意穿着等措施，体温超过38.5°C时可按医嘱使用退烧药，若症状持续不退或加重应及时就医。
当孩子发烧时，以下是一些可以帮助退烧的方法：
1.观察孩子的状况：首先，需要观察孩子的精神状态、饮食情况、呼吸频率等，以判断孩子的病情轻重。如果孩子精神状态良好，饮食正常，呼吸平稳，可以先在家中观察并采取物理降温措施。如果孩子出现精神萎靡、呼吸急促、高热不退等症状，应及时就医。
2.物理降温：可以使用温水擦拭孩子的身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。也可以使用退热贴、冰袋等降温工具，但要注意避免冻伤孩子。
3.适当增加水分摄入：发烧会导致孩子体内水分流失，因此要适当增加孩子的水分摄入，以保持身体水分平衡。可以让孩子多喝水，也可以给孩子喝一些果汁、糖水等。
4.注意孩子的穿着：不要给孩子穿过多的衣服，以免影响散热。可以给孩子穿轻薄透气的衣物，保持室内空气流通。
5.按照医生的建议使用退烧药：如果孩子的体温超过38.5℃，可以在医生的指导下使用退烧药，如布洛芬、对乙酰氨基酚等。但要注意按照药品说明书的剂量使用，不要超量服用。
6.及时就医：如果孩子的发烧症状持续不退或出现加重，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。
需要注意的是，对于3个月以下的婴儿，发烧应及时就医，因为他们的免疫系统尚未完全发育，发烧可能会对身体造成较大影响。此外，在给孩子使用退烧药时，要注意药物的副作用和禁忌症，如过敏反应、肝肾功能损害等。如果孩子有其他疾病，如心脏病、肺炎等，使用退烧药时需要特别注意，应在医生的指导下使用。
总之，孩子发烧时，家长应密切观察孩子的病情变化，采取适当的降温措施，并及时就医。同时，要注意保持孩子的水分摄入和营养供应，以帮助孩子尽快恢复健康。
