一侧脖子和肩膀疼可能是肌肉劳损、颈椎病、肩周炎等原因造成，需要根据病因治疗。
1、肌肉劳损
长时间保持不良姿势，如伏案工作、开车等，会使一侧脖子和肩膀的肌肉过度紧张、疲劳，从而引发劳损，导致疼痛。这种情况下，肌肉可能出现僵硬、压痛等表现。对于肌肉劳损或落枕引起的疼痛，可以使用热敷来缓解疼痛。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张和疼痛。使用热毛巾或热水袋对疼痛部位进行热敷即可，但要注意控制好温度，避免烫伤。
2、颈椎病
颈椎病变压迫神经根时，可能出现一侧脖子和肩膀放射性疼痛，同时还可能伴有上肢麻木、无力等症状。这是由于颈椎的退行性变、椎间盘突出等因素导致神经受压。对于颈椎病引起的疼痛，牵引治疗可以减轻颈椎对神经根的压迫，从而缓解疼痛。
3、肩周炎
肩周炎主要影响肩关节周围的肌肉、肌腱等，可引起一侧肩膀疼痛，且疼痛可能向颈部放射，导致脖子也出现不适。患者往往会出现肩关节活动受限。患者可以口服非甾体抗炎镇痛药物，如塞来昔布、洛索洛芬钠等，来缓解疼痛和炎症。
如果疼痛持续不缓解或伴有其他严重症状，如肢体麻木无力、呼吸困难等，应及时就医，进行详细的检查，如颈椎磁共振成像、X线等，以明确病因，并采取针对性的治疗措施。
