小孩发烧38度是一种常见的症状，家长不必过于惊慌，但也不能掉以轻心。以下是一些可以帮助小孩退烧的方法：
1.观察病情：首先，需要观察小孩的病情。如果小孩的精神状态良好，能吃能玩，没有其他异常症状，可以先在家中观察，采取一些物理降温的方法。如果小孩的精神状态不好，哭闹不止，或者出现其他异常症状，如呼吸急促、咳嗽、呕吐等，应及时就医。
2.物理降温：如果小孩的体温在38.5度以下，可以采取物理降温的方法。如用温水擦拭手心、腋窝、腹股沟等部位，或者给小孩洗温水澡。同时，要注意保持室内通风，让小孩多喝水，以补充水分。
3.药物治疗：如果小孩的体温超过38.5度，可以在医生的指导下使用退烧药。常用的退烧药有布洛芬和对乙酰氨基酚等。需要注意的是，退烧药只能缓解症状，不能治疗病因，因此在使用退烧药的同时，还需要针对病因进行治疗。
4.就医治疗：如果小孩的病情比较严重，或者经过上述治疗后体温仍然没有下降，或者出现了其他异常症状，应及时就医。医生会根据小孩的病情进行进一步的检查和治疗。
需要注意的是，在给小孩使用退烧药时，要按照医生的建议使用，不要自行增减剂量。同时，要注意观察小孩的病情变化，如果出现异常情况，应及时就医。
此外，对于特殊人群，如婴儿、孕妇、老人等，发烧时需要更加注意。如果出现发烧症状，应及时就医，在医生的指导下进行治疗。同时，要注意保持室内通风，多喝水，注意休息。
