孩子病毒性感冒高烧不退时，家长应采取以下护理措施：密切观察病情、保持水分摄入、物理降温、合理使用退烧药、注意饮食、保持舒适、及时就医。同时，家长还需注意避免使用酒精擦拭、捂汗、自行使用抗生素，注意个人卫生。
孩子病毒性感冒高烧不退，家长应采取以下护理措施：
1.密切观察孩子的病情：包括体温、呼吸、精神状态等，每4-6小时测量一次体温，注意观察孩子的变化。
2.保持孩子的水分摄入：多喝水可以帮助孩子降温，防止脱水。可以给孩子喝白开水、果汁、口服补液盐等。
3.物理降温：用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，或者使用退热贴。但要注意避免过度保暖，影响散热。
4.合理使用退烧药：根据孩子的年龄和体重，按照医生的建议使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。注意退烧药的使用间隔和剂量，不要同时使用两种退烧药。
5.注意孩子的饮食：给予孩子易消化、营养丰富的食物，如粥、面条、蔬菜、水果等，避免油腻、刺激性食物。
6.保持孩子的舒适：让孩子多休息，穿着宽松、舒适的衣物，保持室内空气流通。
7.及时就医：如果孩子的体温持续不退、精神状态差、呼吸急促等，应及时就医，以便医生进行进一步的诊断和治疗。
同时，家长在护理孩子的过程中，需要注意以下几点：
1.避免使用酒精擦拭孩子的身体，因为酒精可能会通过皮肤吸收，引起中毒。
2.不要给孩子使用捂汗的方法来降温，这样可能会导致孩子体温过高，甚至引起热性惊厥。
3.不要自行给孩子使用抗生素，因为病毒性感冒是由病毒引起的，抗生素对病毒无效。
4.注意个人卫生，勤洗手，避免交叉感染。
5.定期对孩子的玩具、衣物等进行消毒。
总之，孩子病毒性感冒高烧不退时，家长应密切观察孩子的病情，采取合理的护理措施，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。同时，家长在护理过程中要注意个人卫生，避免交叉感染。
