孩子发烧38℃时，家长应观察症状、多喝水、适当降温、穿着适当、进行物理降温、服用退烧药，并及时就医。
孩子发烧38℃是一种常见的症状，家长不必过于惊慌，但也不能掉以轻心。以下是一些处理建议：
1.观察孩子的症状：除了发烧，还要注意观察孩子是否有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、腹泻等。这些症状可能提示孩子患有感冒、流感、扁桃体炎等疾病。
2.给孩子多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，多喝水可以帮助补充水分，防止脱水。
3.适当降低环境温度：可以通过打开窗户、使用电扇或空调等方式适当降低环境温度，帮助孩子散热。
4.给孩子穿着适当：不要给孩子穿过多的衣服或盖太厚的被子，以免影响孩子的散热。
5.物理降温：可以使用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助孩子散热。但需要注意的是，不要使用酒精擦拭孩子的身体，以免引起酒精中毒。
6.服用退烧药：如果孩子的体温超过38.5℃，可以给孩子服用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚等。但需要注意按照药品说明书的剂量使用，不要超量服用。
7.及时就医：如果孩子的症状持续加重或出现其他异常情况，如呼吸急促、心跳加快、精神萎靡等，应及时就医，以便明确病因并进行治疗。
需要注意的是，对于3个月以下的婴儿，发烧应及时就医。此外，在给孩子使用退烧药时，需要注意药品的不良反应和禁忌症，如过敏反应、胃肠道反应等。如果孩子有其他疾病，如心脏病、肝病、肾病等，使用退烧药时需要咨询医生的意见。同时，在孩子发烧期间，家长应密切观察孩子的病情变化，如有异常应及时就医。
