宝宝发烧38度不退时，可采取观察、护理、物理降温、按医嘱用药等措施，如持续不退烧或出现异常症状应及时就医。
宝宝发烧38度不退是一种常见的症状，可能由多种原因引起。以下是一些建议来应对这种情况：
1.观察宝宝的状况：密切观察宝宝的精神状态、饮食、睡眠等情况。如果宝宝看起来很不舒服、哭闹不止、呼吸急促或出现其他异常症状，应及时就医。
2.给宝宝适当的护理：
保持适宜的环境温度：确保宝宝所处的房间温度舒适，避免过热或过冷。
减少衣物：适当减少宝宝的衣物，以帮助散热。
多喝水：鼓励宝宝多喝水，以保持身体水分。
3.采取物理降温措施：
温水擦拭：用温水擦拭宝宝的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，帮助散热。
使用退热贴：可以在宝宝的额头贴上退热贴。
4.按照医生的建议使用退烧药：如果医生建议使用退烧药，按照药品说明书的剂量和使用方法给宝宝服用。注意不要同时使用多种退烧药。
5.就医：如果宝宝发烧持续不退或出现其他严重症状，应及时就医。医生会进行详细的检查，确定发烧的原因，并给予相应的治疗。
需要注意的是，每个宝宝的情况都不同，因此在处理宝宝发烧时，最好遵循医生的建议。同时，如果宝宝有以下情况，应立即就医：
年龄小于3个月的宝宝发烧。
发烧伴有严重的咳嗽、呼吸急促、喘息等症状。
发烧伴有抽搐、意识不清、头痛、呕吐等症状。
发烧持续时间超过3天。
宝宝出现脱水症状，如尿量减少、口干、眼窝凹陷等。
在处理宝宝发烧问题时，家长应该保持冷静，密切观察宝宝的情况，并及时就医。同时，也要注意给宝宝提供适当的护理和照顾，让宝宝尽快恢复健康。
